Conditions générales de vente
ARTICLE 1 – Les prix
Les prix des produits vendus au travers du site internet sont indiqués en Euros toutes taxes comprises. Les frais de port sont calculés automatiquement en fin de commande.
Conformément à l’article 293B du Code Général des Impôts, la TVA n’est pas applicable sur les produits Wondergeek
Wondergeek se réserve le droit de modifier les prix à tout moment sans en avertir les clients.
ARTICLE 2 – Les commandes
Le Client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de la commande.
Lors de l’enregistrement des données dans la rubrique « mon compte », le Client doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. Toute modification ultérieure doit être mentionnée le plus rapidement possible.
Les produits sont emballés et protégés soigneusement par nos soins.
ARTICLE 3 – La livraison
L’expédition des colis est effectuée au plus tard dans les 72h après que la commande soit enregistrée. (Hors week-end et jours fériés)
Wondergeek s’efforce d’assurer la préparation et l’expédition des commande dans ce délai.
Toutefois en cas d’incapacité sincère de respecter ce délai, Wondergeek s’engage à en informer le client, par mail ou via les réseaux sociaux. De la même façon, en cas de congés, le délai peut être augmenté, un message public sur la page Facebook ou sur le site en avertira les clients.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Toute erreur concernant l’adresse de livraison communiquée sera de la responsabilité de l’acheteur, lequel en assumera toutes les conséquences. Ainsi, Wondergeek ne pourra être tenu pour responsable en cas de colis livré à l’adresse communiquée même si celle-ci est erronée. Dans ce cas précis aucun remboursement ne sera effectué. Le Client sera invité à prendre en charge les frais de réexpédition du colis.
Si le client ne récupère pas son colis auprès du transporteur dans les délais prévus par ce dernier (15 jours pour La Poste par exemple), et que le colis est renvoyé à l’expéditeur, le Client sera invité à prendre en charge les frais de réexpédition du colis.
– Dans le cas où vous recevez un produit endommagé vous avez 7 jours après la livraison pour nous contacter.
En cas de non-livraison (suivi incorrect ou inaccessible) de votre commande, vous avez 14 jours suivant la date d’expédition pour nous contacter.
Le délai de livraison est estimé entre 3 et 5 jours ouvrables. Il peut varier suivant la région de votre résidence. Si le temps vous parait long merci de nous contacter. Toutefois nous ne pourrons pas être tenus pour responsables des retards de livraison, celles-ci étant effectuées par des prestataires extérieurs, à savoir La Poste et Mondial Relay.
La livraison se fait suivant le choix du client, soit à domicile via La Poste Colissimo, soit en Point Relais Mondial Relay. Le retrait direct est également possible chez Wondergeek, sur rendez-vous, dans les deux semaines suivant la réception du mail indiquant au client que sa commande est prête à être retirée.
Le client devra indiquer son choix en page de validation du panier.
Les produits sont livrés suivant le choix du client : par La Poste à l’adresse indiquée lors de la commande en Colissimo pour les autres envois au Point Relais Mondial Relay le plus proche de l’adresse fournie par le client ou au Point Relais du choix du client qu’il aura ajouté en remarque lors de la commande.
En cas de casse, de perte ou vol pendant la livraison du colis, aucun remboursement ne pourra être exigé. Si un ou des produits devaient être remplacés, les frais de port seront alors à la charge du client.
Vérifier le colis lors de la remise en main devant le transporteur.
ARTICLE 4 – Le paiement
Le paiement est exigible immédiatement suite à la commande. Le client peut effectuer le règlement par CB, virement ou Paypal.
Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa).
En aucun cas Wondergeek n’a accès à vos coordonnées bancaires. Une fois le paiement lancé par le client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations.
Votre commande ne sera pas expédiée tant que les fonds ne seront pas reçus
ARTICLE 5 – Droit de rétraction
Le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours pour changer d’avis, y compris pour les produits soldés ou déstockés. Pour exercer ce droit, le client devra contacter Wondergeek dans ce délai pour l’en informer. Le client organise à ses frais le retour des marchandises. Seules les marchandises retournées intactes à Wondergeek seront remboursées.
ARTICLE 6 – Informatique et libertés
Le renseignement des informations nominatives dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l’établissement des factures. Ces informations sont strictement confidentielles et ne sont pas transmises à des tiers.
Conformément à l’article 34 de la loi du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concerne. Pour ce faire, le client peut contacter Wondergeek par mail à alexandre.atry@gmail.com. Les modifications peuvent également être effectuées à tout moment, directement par le client via son compte client en ligne.